ارزیابی عملکرد شرکت‏های تابعه هولدینگ سازمان لجستیک

ایجاد بهبود در هر سازمانی نیازمند اندازه‏گیری عملکرد سازمان و برنامه‏ریزی و هدف گذاری جهت بهبود عملکرد می‏باشد. لذا ضرورت ارزیابی عملکرد سازمان بر کسی پوشیده نیست. اما با وجود پیشرفت های قابل توجه‏ای که در سال های اخیر در طراحی چارچوب ها و سیستم های ارزیابی عملکرد رخ داده است، بسیاری از سازمان‏ها همچنان بر معیارهای سنتی متکی هستند. یکی از دلایل بروز این مشکل آنست که مدل‏های جدید و پیشرفته در این زمینه تنها مباحث مفهومی و بنیادی را بیان می‏کنند و به ندرت عملیاتی شده‏اند لذا چگونگی بکارگیری این چارچوب‏های عملیاتی در یک سازمان خاص، به منظور ایجاد یک سیستم ارزیابی عملکرد منحصر به فرد و بنا به نیازهای آن سازمان موضوعی است که کار بیشتری را می‏طلبد. به بیان دیگر از مسائلی که سازمان‏ها با توجه به شرایط کنونی محیط و رقابت شدید، با آن مواجه هستند این است که با توجه به استراتژی‏هایی که در سازمانشان تدوین شده است، بتوانند در هر زمانی که خواستند از جنبه‏های مختلف، خود را مورد ارزیابی قرار داده و با توجه به آن، نقاط ضعف و قوت‏های خود را شناسایی کرده و در صورت نیاز بتوانند اقدام‏های اصلاحی مورد نیاز را در جهت رسیدن به اهداف کلیدی خود برنامه‏ریزی و انجام دهند. در این مورد سازمان‏ها می‏خواهند بدانند که چه جنبه‏ها یا نقاط کلیدی باید مورد ارزیابی قرار گیرد که کل سازمان مورد ارزیابی قرار گرفته و مدیریت شود. لذا در این مقاله چارچوب‏های ارزیابی عملکرد بررسی شده و سعی گردیده تا یک الگوی مناسب، بومی و عملیاتی برای ارزیابی عملکرد واحدهای کسب و کار ( sbu :strategic business unit) زیرمجموعه شرکت هولدینگ مورد مطالعه ارائه گردد. انجام این تحقیق به روش پیمایشی و با بهره‏گیری از مطالعات کتابخانه‏ای می‏باشد. پس از گردآوری اطلاعات مورد نظر، از طریق بررسی و شناخت شرکت مورد مطالعه و اطلاعات مربوط به آن و همچنین استفاده از نظرات مدیران و مسئولین این شرکت، ابعاد مختلف ارزیابی عملکرد شرکتهای تابعه شرکت هولدینگ مورد مطالعه و همچنین شاخصها و معیارهای هر کدام مورد بررسی قرار خواهد گرفت و در نهایت عوامل موثر در ارزیابی عملکرد شرکت هولدینگ با استفاده روش مناسب از بین روشهای موجود یا تلفیقی از آن‏ها، تعیین می‏گردد.